Pomoc

Jak kupować w naszym sklepie ?

Jeżeli będziesz miał problemy bądź wątpliwości związane ze złożeniem zamówienia prosimy poinformuj nas o tym.

Zadzwoń pod numer +48 501-698-699
Napisz do nas biuro@betonuj.pl
Zamówienie możesz złożyć na różne sposoby :
  • Klienci którzy dokonywali już zakupów w naszym sklepie logują się na swoje indywidualne konto.
  • Część Klientów, w związku z pojawieniem się nowej strony internetowej zapraszamy do założenia konta ponownie ze względu na bezpieczeństwa.
  • Jako Nowy Klient, który nie posiada konta w naszym sklepie zostaniesz poproszony o założenie konta (rejestrację), bądź złożenie pojedynczego zamówienia bez konieczności rejestracji podając jedynie dane teleadresowe.
  • Telefonicznie dzwoniąc do nas i podając dane teleadresowe - założymy ci konto i wyślemy potwierdzenie na maila.
  • Telefonicznie - dział obsługi klienta przyjmie zamówienie - bez konieczności wysyłania potwierdzenia na maila.
  • Złóż zamówienie wysyłając do nas maila z kodem bądź opisem lub linkiem produktu.

 

Bezpieczeństwo

Brak towaru po wpłacie, przejęcie konta, podszycia, zabezpieczenia Serwisu, podejrzane wiadomości, Program Ochrony Kupujących
  • Zapłaciłem i nie otrzymałem towaru
  • Chcę zgłosić spam (przez e-mail)
  • Otrzymałem podejrzaną wiadomość
  • Ktoś przejął konto
  • Ktoś podszywa się pod Użytkownika
  • Ktoś zapłacił moją kartą

Jeśli wystąpił którykolwiek z problemów jak wyżej wymienione skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adres mailowy biuro@betonuj.pl

 

Sprawy techniczne

Poszukaj odpowiedzi w kolejnym kroku, zamieściliśmy tam dla Ciebie niezbędne informacje na ten temat. Jeżeli jej nie znajdziesz - napisz do nas.

Jeśli wystąpił którykolwiek z problemów jak wyżej wymienione skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adres mailowy biuro@betonuj.pl

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel